Anggota Komisi V DPR RI, Teguh Iswara Suardi, menyoroti kurangnya komunikasi publik yang efektif dari pemerintah dan pengelola kereta api terkait gangguan operasional di Stasiun Bogor, Jawa Barat. Ia menyatakan bahwa masyarakat masih kesulitan mendapatkan informasi terkini mengenai pembatalan jadwal perjalanan kereta api yang berdampak signifikan pada mobilitas harian mereka.
Kunjungan Kerja dan Temuan di Stasiun Bogor
Teguh menyampaikan keprihatinannya saat Kunjungan Kerja Spesifik Komisi V DPR RI untuk meninjau sarana dan prasarana kereta api di Kota Bogor pada Jumat, 11 September 2026. Stasiun Bogor dipilih sebagai lokasi pemantauan karena tingkat okupansinya yang tinggi, mencapai 109 ribu penumpang setiap hari.
Dalam kunjungannya, Teguh menemukan adanya pembatalan operasi sejumlah rangkaian kereta yang memerlukan penanganan segera demi kelancaran aktivitas masyarakat. Ia menekankan pentingnya memahami akar masalah dan solusi yang akan disampaikan kepada publik, meskipun ia mengakui adanya upaya-upaya dari pemerintah untuk mengatasi permasalahan tersebut.
Pentingnya Komunikasi Digital yang Proaktif
Teguh mendesak pemerintah dan penyedia layanan transportasi untuk lebih proaktif dalam memanfaatkan platform digital. Ia menyarankan agar informasi yang komprehensif dan aktual terus diperbarui secara konsisten melalui media sosial, khususnya untuk menjangkau generasi milenial dan Gen Z.
Menurutnya, di era digital saat ini, pemerintah dan pihak kereta api seharusnya mampu menyediakan informasi real-time kepada masyarakat. Ketersediaan informasi yang transparan dan cepat ini dianggap sangat penting bagi publik.
Dampak Informasi Terlambat pada Mobilitas Publik
Teguh mengingatkan bahwa pembaruan data operasional yang konsisten akan sangat membantu calon penumpang dalam merencanakan jadwal kegiatan rutin mereka setiap hari. Hal ini krusial untuk perencanaan seperti berangkat kerja atau sekolah. Tanpa informasi yang memadai, masyarakat akan menghadapi kesulitan dalam perencanaan harian mereka, sementara pembaruan informasi yang berkelanjutan akan sangat membantu.
Konten artikel belum tersedia.